يختلف وقت الشحن حسب الموقع. هذه هي تقديراتنا للعناصر الجاهزة للارتداء:
| موقع | وقت الشحن المقدر |
| الإمارات العربية المتحدة | 3-5 أيام عمل |
| المملكة العربية السعودية | 12-15 يوم عمل |
| الكويت | 12-15 يوم عمل |
| سلطنة عمان | 12-15 يوم عمل |
| دولة قطر | 12-15 يوم عمل |
الطرود المفقودة/المفقودة
Dovana ليست مسؤولة إذا تم وضع عنوان غير صحيح أثناء عملية الخروج. يرجى التأكد من صحة عنوان إرسال الفواتير والشحن الخاص بك قبل معالجة طلبك. إذا ارتكبنا خطأ أثناء التنفيذ، فسوف نتحمل المسؤولية الكاملة عن الطلب الأصلي الذي تم تقديمه لك دون أي تكلفة.
جمارك
Dovana ليست مسؤولة عن أي رسوم ضريبة استيراد أو رسوم جمركية أو رسوم أخرى قد يتم تكبدها بمجرد شحن العناصر. من خلال شراء منتجاتنا، فإنك توافق على أنه قد يتم شحن طرد واحد أو أكثر إليك وقد تحصل على رسوم مخصصة عند وصولها إلى وجهتك. كما أننا لسنا مسؤولين عن أي تأخير في التسليم بسبب إجراءات التخليص الجمركي. نوصي بشدة بالتعرف على السياسات واللوائح الجمركية في بلدك لتجنب أي رسوم غير متوقعة أو تأخير في استلام طلبك. يرجى ملاحظة أن السياسات الجمركية تختلف بشكل كبير من بلد إلى آخر وتخضع للتغيير في أي وقت، لذلك نحن نشجعك على البقاء على اطلاع.